Términos y Condiciones de Uso
Términos y Condiciones de Uso
1. Objetivo
Estos Términos y Condiciones regulan el uso del sitio web, la compra y venta de productos, la conducta del usuario y los límites de responsabilidad aplicables a Distribuidora Central de Químicos (en adelante, “la Empresa”).
2. Condiciones de Compra y Venta
2.1. Los pedidos realizados a través del sitio web implican una oferta de compra sujeta a la disponibilidad del producto y confirmación por parte de la Empresa.
2.2. La Empresa se reserva el derecho de modificar precios, condiciones, y características de los productos sin previo aviso, manteniendo vigentes las condiciones confirmadas al momento de la compra.
2.3. El pago debe realizarse mediante los métodos autorizados y se reflejará conforme a las políticas de la plataforma.
2.4. La entrega de productos químicos y videos se realizará según las condiciones acordadas en el proceso de compra.
2.5. En caso de productos defectuosos o entregas erróneas, el cliente deberá notificar dentro de un plazo máximo de 5 días hábiles para gestionar la solución correspondiente.
3. Responsabilidad del Usuario
3.1. El usuario se compromete a proporcionar información veraz, completa y actualizada para la realización de la compra y uso de la plataforma.
3.2. El usuario es responsable del uso correcto y seguro de los productos adquiridos, especialmente en el caso de productos químicos que pueden representar riesgos si son mal manejados o aplicados.
3.3. El usuario se compromete a cumplir con todas las leyes y normativas aplicables al uso de los productos, así como a seguir las instrucciones de seguridad y manejo proporcionadas por la Empresa.
3.4. Está prohibida cualquier manipulación, alteración o uso indebido de los productos que pueda poner en riesgo la salud, seguridad o el medio ambiente.
4. Límites de Responsabilidad de la Empresa
4.1. La Empresa no se hace responsable por daños, perjuicios o accidentes derivados del uso incorrecto, manipulación indebida, almacenamiento inadecuado o incumplimiento de las instrucciones de los productos químicos.
4.2. La Empresa no garantiza la disponibilidad permanente de los productos y se reserva el derecho a limitar o cancelar pedidos en caso de fuerza mayor o circunstancias fuera de su control.
4.3. En la medida permitida por la ley, la Empresa excluye cualquier responsabilidad por pérdidas indirectas, daños consecuentes, lucro cesante o cualquier otro daño emergente del uso del sitio o los productos.
5. Propiedad Intelectual
5.1. Todos los contenidos del sitio web, incluyendo pero no limitados a videos, textos, imágenes, logos, marcas y diseños, son propiedad exclusiva de la Empresa o de sus licenciantes.
5.2. Queda prohibida la reproducción, distribución, modificación, publicación o cualquier otro uso no autorizado de los contenidos sin el consentimiento expreso y por escrito de la Empresa.
5.3. Los usuarios pueden acceder y visualizar los videos y contenidos solo para fines personales y no comerciales, respetando los derechos de propiedad intelectual.
6. Prohibiciones
6.1. Queda estrictamente prohibido el uso indebido de los productos, incluyendo:
-
Manipulación no autorizada.
-
Mezclas o alteraciones no indicadas en las instrucciones.
-
Uso que pueda generar riesgos para la salud, seguridad o el medio ambiente.
6.2. No se permite el acceso o uso del sitio para actividades ilegales, fraudulentas o que atenten contra la integridad de la Empresa o terceros.
6.3. El incumplimiento de estas prohibiciones puede derivar en la suspensión o cancelación del acceso a la plataforma, y en acciones legales conforme a la legislación aplicable.
7. Aceptación de los Términos
Al utilizar este sitio web y realizar compras, el usuario acepta expresamente estos Términos y Condiciones en su totalidad. Si no está de acuerdo con alguno de sus puntos, debe abstenerse de usar el sitio y adquirir productos.